1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
1.1 Diese AGB gelten für alle Tätowierdienstleistungen, die von mir erbracht werden, sowie für alle damit verbundenen Interaktionen auf meiner Website, Terminbuchungswebseite, Instagram und WhatsApp Business.
1.2 Durch die Nutzung meiner Dienstleistungen oder die Interaktion auf meinen digitalen Plattformen erklären sich Kunden mit diesen AGB einverstanden.
2. Terminvereinbarung, Beratung und Anzahlungen
2.1 Termine können bequem online gebucht, persönlich, telefonisch, per E-Mail, über soziale Medien oder per WhatsApp vereinbart werden.
2.2 Jeder Kunde hat die Möglichkeit, vorab ein kostenloses Beratungsgespräch zu buchen, um Fragen zum Motiv, zur Hautverträglichkeit, zu Risiken oder zur Pflege zu klären.
2.3 Jeder Termin erfordert eine verbindliche Anzahlung von mindestens 50 €, um die Reservierung zu sichern. Die Höhe der Anzahlung richtet sich nach dem geplanten Zeitaufwand und wird individuell festgelegt. Erst nach Eingang der Anzahlung ist der Termin fest gebucht.
2.4 Für größere Projekte oder Sitzungen ab 3 Stunden kann eine höhere Anzahlung erforderlich sein. Die genaue Höhe wird im Voraus vereinbart.
2.5 Die Anzahlung wird mit dem Endpreis verrechnet.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die Preise für Tattoos richten sich nach Größe, Komplexität und Arbeitsaufwand.
3.2 Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich in bar, sofern nicht anders vereinbart.
3.3 Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage wird die Anzahlung einbehalten, um entstandene Kosten und Zeitverluste zu decken.
4. Stornierung, Terminverschiebung und Nichterscheinen
4.1 Eine kostenlose Verschiebung eines Termins ist bis spätestens 7 Tage vor dem Termin möglich.
4.2 Mehrfache Terminverschiebungen sind nur mit einer erneuten Anzahlung möglich.
4.3 Wird ein Termin innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin abgesagt, wird die Anzahlung einbehalten.
4.4 Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird die Anzahlung einbehalten, und eine erneute Terminbuchung ist nur noch mit vollständiger Vorauszahlung möglich.
4.5 Ich behalte mir das Recht vor, Kunden, die mehrfach Termine absagen oder nicht erscheinen, künftig keine weiteren Termine mehr anzubieten.
4.6 Absage oder Verschiebung durch den Artist:
Ich behalte mir das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen kurzfristig abzusagen oder zu verschieben. Dies kann z. B. durch Krankheit, technische Ausfälle, unvorhersehbare Umstände oder andere schwerwiegende Gründe notwendig sein. In diesem Fall wird die Anzahlung nicht einbehalten, sondern auf einen neuen Termin übertragen oder auf Wunsch erstattet.
5. Risiken, Einverständniserklärung, Haftungsausschluss und Nachsorge
5.1 Jeder Kunde wird vor dem Tätowieren über die gesundheitlichen Risiken, den Ablauf des Tätowierens sowie die erforderliche Pflege aufgeklärt.
5.2 Vor jeder Behandlung muss der Kunde eine Einverständniserklärung unterzeichnen, die bestätigt, dass er über alle Risiken informiert wurde und freiwillig in die Durchführung einwilligt.
5.3 Das Tätowieren birgt gesundheitliche Risiken wie Infektionen, allergische Reaktionen oder Narbenbildung. Jeder Kunde ist verpflichtet, sich über diese Risiken bewusst zu sein.
5.4 Ich übernehme keine Haftung für Komplikationen, die durch individuelle körperliche Reaktionen oder unsachgemäße Nachsorge entstehen.
5.5 Jeder Kunde erhält eine schriftliche Pflegeanweisung, die er sorgfältig befolgen muss. Eine unsachgemäße Pflege kann die Qualität des Tattoos beeinträchtigen. Ich hafte nicht für Mängel, die durch fehlerhafte Pflege entstehen.
5.6 Kunden sind verpflichtet, mich vor dem Termin über gesundheitliche Probleme, Allergien oder Medikamenteneinnahme zu informieren.
6. Begleitpersonen beim Termin
6.1 Begleitpersonen sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt. Aufgrund hygienischer Vorschriften, begrenztem Platz und der Konzentration, die ein Tätowiervorgang erfordert, wird empfohlen, alleine zum Termin zu erscheinen.
6.2 In Ausnahmefällen, z. B. bei starker Angst oder medizinischer Notwendigkeit, kann eine Begleitperson gestattet werden. Dies muss im Vorfeld mit mir abgesprochen werden.
6.3 Begleitpersonen, die unangemessenes Verhalten zeigen, Unruhe verursachen oder die Arbeitsabläufe stören, können aufgefordert werden, das Studio zu verlassen.
6.4 Kinder und Tiere sind im Tattoostudio aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen nicht erlaubt.
7. Sondertermine außerhalb der regulären Öffnungszeiten
7.1 Termine außerhalb meiner regulären Arbeitszeiten, insbesondere an Wochenenden oder Feiertagen, sind nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger Absprache möglich.
7.2 Für solche Sondertermine wird ein Aufpreis von 30 % auf den regulären Preis erhoben. Die Höhe des Aufpreises wird dem Kunden vor der Terminbestätigung mitgeteilt.
7.3 Sondertermine unterliegen den gleichen Anzahlungs- und Stornierungsbedingungen wie reguläre Termine.
8. Datenschutz, Datenspeicherung und Kommunikation
8.1 Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung von Terminen, Anfragen und geschäftlicher Kommunikation verwendet.
8.2 Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt für eine Dauer von bis zu zwei Jahren nach dem letzten Kundenkontakt, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder eine längere Speicherung ist für die Erfüllung steuerlicher oder rechtlicher Vorgaben erforderlich.
8.3 Kunden können jederzeit die Löschung oder Korrektur ihrer Daten verlangen.
9. Gutscheine
9.1 Gutscheine für meine Dienstleistungen können über WhatsApp, E-Mail oder telefonisch vorbestellt werden. Eine Abholung oder ein Versand nach Absprache ist möglich.
9.2 Ich bin als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Gutscheine enthalten daher keine Mehrwertsteuer.
9.3 Ein Gutschein ist ab Kaufdatum für ein Jahr gültig und muss innerhalb dieses Zeitraums eingelöst werden. Danach verliert der Gutschein seine Gültigkeit.
9.4 Eine Barauszahlung oder Rückerstattung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
9.5 Bei Verlust oder Diebstahl wird kein Ersatz geleistet.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
10.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz meines Unternehmens.
Diese AGB wurden zuletzt am 01.01.2025 durch Anne Bartels aktualisiert.
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